Zahlungsrichtlinie

Zahlungsrichtlinie

Stand: November 2025
Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden, zur Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zu möglichen Gebühren und Sicherheitsstandards.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir bieten dir verschiedene sichere und bequeme Zahlungsmöglichkeiten an, damit du frei wählen kannst, was dir am besten passt.
Aktuell akzeptieren wir folgende Zahlungsarten:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)

  • PayPal

  • Sofortüberweisung (Klarna)

  • Kauf auf Rechnung (über Klarna)

  • Apple Pay

  • Google Pay

Hinweis: Je nach Land oder Zahlungsmethode kann die Auswahl beim Checkout leicht variieren.

2. Zahlungsabwicklung

  • Bei Zahlungen per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung Ihres Kontos sofort nach Abschluss der Bestellung .

  • Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen.

  • Bei Sofortüberweisung (Klarna) wird der Betrag unmittelbar nach Bestellabschluss vom angegebenen Konto abgebucht.

3. Sicherheit deiner Zahlung

Alle Zahlungen werden über verschlüsselte SSL-Verbindungen abgewickelt.
Deine Zahlungsdaten sind bei uns sicher und werden niemals auf unseren Servern gespeichert . Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Zahlungsanbietern zusammen, die den aktuellen europäischen Datenschutz- und Sicherheitsstandards entsprechen (PCI DSS-konform).

4. Rückerstattungen

Im Falle einer berechtigten Rücksendung oder Stornierung erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben.
Je nach Zahlungsanbieter kann die Rückbuchung bis zu 10 Werktage dauern.

5. Wichtige Hinweise

  • Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.

  • Sollte Ihre Zahlung nicht abgeschlossen oder vom Zahlungsanbieter abgelehnt werden, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

  • Bitte achten Sie darauf, dass alle Rechnungsinformationen korrekt eingegeben werden, um Verzögerungen zu vermeiden.

Kontakt

Bei Fragen zu deiner Zahlung oder Problemen beim Checkout kannst du dich jederzeit an uns wenden:

E-Mail:  info@schlummerland.com

https://schlummerland.com/pages/kontakt

Telefon: +49 157 83451896
Supportzeiten:

Montag 17:00-20:00 Uhr

Dienstag 19:00-20:00 Uhr

Mittwoch 14:00-20:00 Uhr
Donnerstag 19:00-20:00 Uhr
Freitag 14:00-20:00 Uhr
Samstag 11:00-16:00 Uhr